1、保潔主管、領班必須做到每天班前禮儀、禮貌、儀容、儀表、工作標準培訓、班后總結會議、填寫好培訓記錄員工簽字后存檔。

2、保證庫房、辦公室干凈整潔。庫房所有工具、機器、清潔劑、消耗品要有明顯標示。

3、辦公室要求做好所有工作記錄和工作交接、并填寫日期。有毒有害品要放在指點地方并有明顯標示。一定要記錄在案。

4、保潔質檢經理必須做到每周不低于兩次巡查并填寫巡查記錄表并存檔。

5、保潔質檢經理每個月初、收取物業填寫真實的、并簽字的上一個月客戶意見反饋表交公司存檔。

6、保潔質檢經理至少一周給主管、領班及員工做大型工作培訓一次、填寫好培訓記錄存檔。

7、堅決做到新招員工崗前培訓并考核、考核合格后方可上崗。特別是禮儀禮貌、操作方法。

8、保潔主管、領班每天各區域崗位不低于三次巡查并填寫好巡查記錄表。發現問題及時整改、并填寫整 改記錄表

9、衛生間要安放巡查記錄表、每次員工打掃衛生必須實際簽到。實際簽到要求與時間相符合。

10、質檢經理、現場保潔主管必須根據現場制定、完善的日常、定期保潔工作計劃及員工培訓計劃。

11、嚴格檢查、嚴格要求各項保潔工作。抓好各項保潔工作和培訓工作。好的員工要表揚和鼓勵、差一點的員工要批評和教育、讓員工要自覺的積極向上。

12、質檢經理、現場保潔主管、保潔領班檢查所有保潔各項工作、要求保質保量達標率95%以上。

13、保潔員工按照現場規定的時間上、下班。按照作息時間表、在規定的時間內完成所有保潔工作。

14、一層日常保潔工作主要在大廳、通道、電梯廳、衛生間。

15、樓上日常保潔工作主要在通道、衛生間、電梯內外。

16、外圍日常保潔工作主要在通道清掃、垃圾桶擦拭。

17、車庫日常保潔工作主要在于通道地面清掃、機洗、擦拭。

18、每個大樓一層百葉每周六、日清潔一次。臺階刷洗一次。玻璃門刮洗一次。

19、車庫雨棚每周清潔兩次。

20、各樓層所有衛生間每周六、日大清潔一層（包括墻面、燈、隔斷門）。

21、所有大樓一層地面、通道每周六、日用全自動機洗一次。

22、所有電梯槽每半個月大清潔一次。